dongeng malam sebelum tidur

pernah kebingugan nyari alamat, terus nanya ke orang tapi malah dibikin tambah bingung?

        Yuph, mungkin ada yang pernah punya pengalaman 'ga enak 'berkaitan dengan hal di atas. Saya juga pernah mengalami tidak enaknya berada di posisi orang yang kebingungan nyari alamat, bertanya ke orang alih-alih dibantu malah dibuat tambah bingung bonus bete pula.

        Misalnya seperti kejadian yang saya alami hari ini, bermula dari saya yang diberi mandat tugas mengantarkan titipan barang-barang untuk kerabat yang sedang rawat inap di rumah sakit, sebut saja rumah sakit semogalekassehat. Sesampai di rumah sakit semogalekassehat, saya langsung menuju ke gedung tempat perawatan penyakit dalam untuk mencari ruang mawar tempat kerabat saya di rawat, berdasarkan petunjuk dari mama saya, ruang rawatnya ada di lantai 3 gedung tersebut. 

        Saya sebenarnya sudah sering mondar-mandir ke rumah sakit ini, jadi sedikit banyak sudah cukup hafal sama denah ruangannya, tapi takutnya lupa terus nanti malah jadinya nyasar, saya putuskan bertanya lagi kepada satpam di loby gedung itu untuk sekedar meyakinkan.

                  

satpam : selamat siang mba, bisa saya bantu ? (cengar-cengir pamer kumis)

saya     : (kedip-kedip kelilipan ketombe dari kumis) eh iya siang pak, saya mau jenguk saudara, lagi rawat inap katanya di ruang mawar lantai 3, betul di gedung ini kan ya pak ?

satpam : ooh maaf mba salah (gaya ala pembawa acara kuis siapatidakberani?) kalau ruang itu adanya di lantai 3 gedung yang depan, ada di atas UGD terus disamping ruang tunggu operasi (meyakinkan angkat-angkat alis)

saya     : loh masa sih salah (bingung, pak minta pilihan bantuan dong 50:50 #loh?) apa mungkin udah  pindah ya pak ruangannya ? oke pak kalau gitu saya coba kesana dulu deh, makasih pak.

satpam : oh iya mba silakan (tetep pegang-pegang kumis #pamer)

saya     : (Tutup mata takut kelilipan ketombe lagi sambil bergegas pergi)

Pergilah saya menuju tempat yang dimaksud oleh satpam tersebut sambil masih kebingungan sepanjang jalan, saya pikir ternyata banyak yang berubah ya setelah lama tidak mengunjungi rumah sakit ini (mau ngapain juga sih masa maen ke rumah sakit ?). Sampai di gedung yang dimaksud "si bapak satpam"saya bergegas menuju lantai 3, tapi karena lift penuh, saya putuskan naik tangga (itung-itung olahraga membakar lemak-lemak yang membandel). Di lantai 3 saya keliling cari ruangan mawar, tapi kiri-kanan kulihat saja hanya ruang operasi, saya kelilingi lantai 3 itu sekali lagi tapi hasilnya tetap sama kiri-kanan kulihat saja hanya ruang operasi. Saya mulai bingung, linglung, limbung dan hilang arah, wajah saya yang terlihat seperti anak ayam yang terpisah dari induknya dan tak tau arah jalan pulang ke rumah ternyata mengundang rasa iba dari bapak satpam yang baik hati _yang alhamdulillah kali ini tidak berkumis_untuk menjadi peri penolong yang baik hati datang menghampiri saya dan bertanya ini itu.

satpambaik : maaf mba, ada yang bisa saya bantu ? (senyum sambil mengepakkan sayap putihnya, pegang tongkat ajaib)

saya          :  (bengong terkesima liat sayapnya) iya pak saya pengen langsing, eh ini pak anu, saya dari tadi muter-muter cari ruang mawar tempat rawat inap saudara saya, kata satpam  di gedung sana ada di lantai 3 gedung ini tapi saya cari ko ga ada ya pak ? (tolong saya pak satper #satpam peri saya janji jadi gadis yang baik kalau nanti saya langsing)

satpambaik : wah mba, kalau di sini khusus untuk tempat operasi saja ga ada ruang rawat inap mba,  ruang mawar untuk rawat inap ada di gedung itu mba (sambil nunjuk gedung tempat   bersemayamnya satpamkumis)

saya          :  ih tuh kan, pantesan daritadi muter-muter ga ketemu juga pak, soalnya tadi satpam  disana malah nyuruh saya kesini, jadi ruang rawat inap semua di gedung yang sana kan ya pak?

satpambaik : (malangnya nasibmu nak, kau telah dibodohi satpamkumis itu) iya mba betul, mba  langsung aja naik ke lantai 3 gedung itu nanti di atas bisa tanya suster

saya           :  (arrgh beraninya si satpamkumis telah membohongiku dan membuatku naik tangga  terus keliling keliling disini, lihat akan kubalas kau nanti) oh iya pak makasih, kalau gitu saya kesana lagi deh, terimakasih wahai satper kau memang pahlawanku #loh?

Setelah itu saya, bergegas kembali ke gedung yang pertama lagi, menuruni tangga dan menyusuri koridor rumah sakit semogalekassembuh dengan hati yang agak dongkol, saya merasa dipermainkan oleh satpamkumis yang informasinya membuat saya harus 2 kali berkeliling lantai 3 gedung operasi dengan tanpa hasil menemukan ruang yang saya cari, tapi saya malah dibuat kebingungan .

rese juga nih satpamkumis, ngerjain gue sampe harus naik turun tangga, keliling-keliling cari ruangan kebingungan, bikin gue jadi bak anak ayam ilang yang terpisah dari induknya dan ga tau arah jalan pulang. Untung tadi ada satper si satpambaik yang menyelamatkan gue, coba kalau ga ada entah gimana nasib gue nanti terlunta-lunta. Kan ga lucu kalau nanti mba-mba informasi mengumumkan telah ditemukan seorang anak gadis manis, berusia 21 taun kebingungan mencari ruang mawar, harap yang menemukan ruang mawar segera serahkan kepada gadis tersebut, bagi yang menyerahkan akan diberi imbalan.

Sampai di loby gedung rawat inap, saya putuskan untuk langsung menuju lift dan naik ke lantai 3 tanpa perlu bertanya lagi kepada satpamkumis, terlihat saat saya menunggu lift satpamkumis memperhatikan saya, dan akan menghampiri saya, tapi saya langsung bergegas masuk lift tanpa menunggu satpamkumis kembali membuat saya bingung lagi, satpamkumis telah terlanjur membuat saya kecewa dan kesal . Dan sesampainya di lantai 3, saya bertanya pada seorang suster dan akhirnya berhasil menemukan ruang mawar yang aya cari dengan diantar suster tersebut. 

ruang mawar akhirnya kumenemukanmu, berjanjilah tidak pindah kemana-mana supaya nanti kita tidak sulit bertemu lagi, ini semua ulah si satpamkumis.

 

Saya tidak bermaksud untuk menjelekkan pelayanan rumah sakit atau pihak manapun. Saya hanya tidak habis pikir, kenapa di rumah sakit masih ada saja oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab seperti tadi yang mempersulit orang dengan memberikan informasi yang menyesatkan, padahal saya sebagai pengunjung sangat memerlukan informasi tersebut. Seharusnya kan pengunjung dipermudah dengan diberikan layanan yang baik, bukan malah dipersulit seperti itu dimanapun itu tempatnya, coba bayangkan kalau kejadian yang sama seperti yang saya alami terjadi pada pasien yang gawat yang membutuhkan informasi dan pelayanan dengan segera, akan tidak menutup kemungkinan menyebabkan hal fatal dan buruk terjadi pada pasien tersebut, akibat dari kesalahan informasi yang diberikan.

Jadi pelajaran yang bisa saya ambil dari kejadian itu, jadilah orang baik minimal dengan tidak mempersulit orang lain karena bisa jadi sikap kita yang mempersulit orang lain akan membawa dampak buruk untuk orang tersebut dan tidak menutup kemungkinan suatu saat nanti justru kita yang dipersulit orang.

pokonya, kalau ga mau dicubit maka jangan mencubit 

Cukup deh buat hari ini, semoga ada pelajaran dan hikmah yang bisa diambil. 

oh iya, selama masa maintenance ini saya tetap akan berusaha untuk selalu meng-update posting blog ini, biar keliatan penuh, haha. Ini blog masih sepi banget, malahan kayanya belum ada yang baca deh ya, tapi yasudah ga apa-apa nanti saya gencarkan promosi lagi dan terus memperbaharui tampilan dan isinya supaya orang-orang sudi mampir kemari, hehe sambil berjalan aja deh ya.

 

RE_BRANDING

Ya ampun, ternyata blog ini sudah lama terbengkalai sama sekali tidak terurus dengan baik, yah abis mau gimana lagi dong, saya itu tipe orang yang sangat moddy dalam masalah marawat sesuatu termasuk blog ini. Kalau bukan karena tugas mata kuliah Multimedia yang lagi bahas-bahas blog, belum tentu juga saya ingat kalau saya pernah 'melahirkan' blog ini.

__malangnya nasib blog ini tercipta akibat iseng-iseng dan kemudian ditinggalkan tanpa kabar begitu saja oleh yang bersangkutan, mungkin kalau blog ini bisa ngomong, dia pasti akan melancarkan protes dan mengadu ke komnas 'blog' itupun kalau ada__.

Menyadari kesalahan saya yang kurang atau mungkin tidak bertanggung jawab, merawat, dan menjaga kelangsungan 'hidup' blog ini, makanya saya sedang berusaha berkomitmen dengan diri saya sendiri untuk mulai sekarang menjaga, dan merawat blog ini agar selalu 'hidup' dan terus berkembang menjadi jauh lebih baik. Sebenernya, saya juga ga tau harus mulai darimana supaya blog ini bisa tumbuh layak dengan semestinya, jadi saya mulai dari membenahi tampilan blog ini. 

_pokonya ini blog harus gue permak ulang, harus di make over biar cantik,,haha_.

Dan, akhirnya saya putuskan kalau dalam jangka waktu 2 minggu ini, adalah waktu maintenance blog ini, sebut saja istilahnya re-branding  supaya terdengar lebih keren di telinga.

Karena judulnya adalah re-branding maka secara otomatis perubahannya juga harus total, jadi saya putuskan untuk men-delete postingan terdahulu, dan juga menghapus daftar-daftar blog yang lama, tapi nanti akan segera saya perbaharui lagi dengan daftar blog yang baru. Nah, kalau masa maintenance blog ini sudah rampung, baru saya akan segera me-launching blog ini ke publik, mungkin terdengar agak berlebihan ya, tapi memang saya ingin membuat blog ini layak dulu sebelum launching, supaya nanti kalau dia go publish  ga malu-maluin.

oke, jadi kita tunggu 2 minggu ke depan, akan seperti apa hasil dari program ini. Saya harap hasilnya nanti bisa memuaskan dan blog ini bener-bener re-branding.

__sabar ya blog, tenang deh,  lo bakal gue make over biar cantik, menarik, dan ga gembel kaya sekarang, insyaallah sabar yaa__(your boss)